Выберите шрифт Arial Times New Roman
Интервал между буквами (Кернинг): Стандартный Средний Большой
Актуально /
На днях в сельском Доме культуры поселка Майский состоялся выездной прием граждан, проведенный мобильным менеджером компании ООО «ЭкоЦентр» по работе с физлицами Д.Ю. Доценко. Встреча, о которой заранее оповестили жителей поселка, была организована администрацией поселения. Для комплексного рассмотрения обращений в приеме принял участие и глава муниципалитета А.Г. Дацко.
В основном граждан интересовали корректировки данных в лицевых счетах, изменение информации о собственниках недвижимости в связи с куплей-продажей домов, по каким нормативам и критериям начисляется плата за мусор. Жители также обращались с заявлениями об изменении количества постоянно проживающих лиц, что напрямую влияет на размер начислений за услугу. Все данные вносились в клиентскую базу на месте.
По словам менеджера Д.Ю. Доценко, граждане уже активно используют возможность дистанционного обращения к регоператору через сайт и электронную почту, которые указываются в каждой квитанции на оплату услуги по обращению с ТКО. Однако не все клиенты ЭкоЦентра могут пользоваться данным сервисом. Работа мобильных специалистов направлена на повышение доступности сервиса в сельских населенных пунктах и оперативное решение вопросов, связанных с начислениями платы за коммунальную услугу.