Кошехабльские

Вести (12+)

Общественные организации   /

В наши дни офисы МФЦ стали неотъемлемой частью современной жизни, единым местом решения разных социально значимых вопросов. Каждый из нас в своей жизни сталкивался с ситуациями, когда необходимо было собрать множество справок из различных организаций и учреждений. Еще не так давно на это уходило много времени и нервов.

Ровно 10 лет назад в ауле Кошехабль свои двери открыл филиал ГБУ РА «МФЦ» №7, ставший своего рода посредником между гражданами и всеми госструктурами. Его работа сводилось к тому, чтобы каждый мог без особых проблем получить интересующий документ или услугу в одном месте. Помимо Центра, в районе осуществляют деятельность 7 территориально обособленных структурных подразделений в сельских поселениях, которые были созданы с целью повышения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг через систему «одного окна». Всего под руководством Хазрета Хамедовича Хаткова трудятся 17 человек.

За это время произошло много событий, которые внесли изменения в организацию работы МФЦ. Коллективу пришлось в кратчайшие сроки осваивать новые формы работы с населением, налаживать взаимодействие с федеральными, региональными и муниципальными структурами, нарабатывать опыт и расширять спектр предоставляемых услуг.

По словам руководителя, за 2024 год в филиал ГБУ РА «МФЦ» №7 в а.Кошехабль обратилось 21142 человека, которым оказано 26274 услуги. 22360 услуг из них - федеральные, 3809 услуг  - региональные и 105 - муниципальные.

Основной идеей МФЦ является реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. Получатель госуслуг только подает заявление и получает результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, проводят сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти. Такой подход экономит время и средства потребителей.

Граждане в МФЦ могут получить самые разные услуги. Наиболее востребованными являются такие, как государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, создание и выдача простых электронных подписей, оформление и выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации.

Стоит отметить, что список услуг постоянно расширяется. Так, с января 2024 года добавилась услуга Комитета РА по Туризму и курортам «Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков». Заключено соглашение с Министерством труда и социального развития РА на услугу «Предоставление ежегодной денежной выплаты на обеспечение детей из многодетных семей, обучающихся в общеобразовательных организациях, одеждой и спортивной формой».

Также расширился и круг одномоментных услуг. Теперь в офисах МФЦ появилась возможность подать налоговые декларации, связанные с получением налоговых вычетов, заявления о переходе на упрощенную систему налогообложения, а также заявления о переходе на систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей.

Заключено соглашение о взаимодействии с Министерством обороны РФ об организации информационного и технологического взаимодействия по приему заявлений и документов и выдаче документов, подтверждающих участие в специальной военной операции.

Заключены соглашения о взаимодействии с Комитетом Республики Адыгея по имущественным отношениям на оказание 8 государственных услуг, с Призывной комиссией РА - по приему и направлению жалоб от граждан в Призывную комиссию и выдаче решений по итогам рассмотрения жалоб, с Министерством образования и науки по РА - на передачу услуги по «Организации отдыха и оздоровления детей».

Также на филиал и его структурные подразделения возложены функции по приему заявлений о внесудебном банкротстве граждан и обеспечена возможность подачи заявления на догазицификацию индивидуальных жилых домов.

С введением новшеств от сотрудников требуется постоянное профессиональное совершенствование. В связи с этим регулярно в филиале ведется работа по повышению уровня качества обслуживания заявителей, проводятся обучения с привлечением специалистов других учреждений и т.д.

Большое значение в филиале придается информированию населения о возможности получения иных услуг с учетом жизненной ситуации гражданина в иных государственных органах, органах местного самоуправления, организациях; об изменениях в действующем законодательстве и нормативных актах, регламентирующих предоставление государственных и муниципальных услуг.

На протяжении 10 лет МФЦ идет дорогой, которая постоянно требует от специалистов больших усилий. В филиале трудятся профессионалы своего дела - Ф.Д. Хут, Ф.Д. Бзасежева, Б.А. Ворокова, Н.А. Курашинова. Контроль и анализ проводят два главных специалиста - З.Ю. Шишева и М.Х. Курашинова. 7 специалистов работают в ТОСПах - это С.Р. Куева, А.М. Меткова, И.А. Дышеков, Т.А. Конева, С.В. Побегун, С.Д. Шевотлохова, М.К. Керефова, В.В. Сорокина. Они ежедневно осуществляют прием и консультацию посетителей. Частью коллектива являются и водители-курьеры З.Т. Шхаумежев и З.Н. Зехов, а также З.А. Акежева, которая отвечает за чистоту здания и комфорт сотрудников и посетителей.

В полной мере значимость Центра «Мои документы» может оценить лишь тот человек, который хоть раз собирал справки по различным инстанциям. МФЦ стал главным помощником для граждан в решении различных жизненных ситуаций и подготовке необходимых документов.

В честь юбилея желаем коллективу дальнейших успехов в нелегком и ответственном труде, благодарных клиентов и профессионального роста.

Р. ЗЕУШЕВА.