Выберите шрифт Arial Times New Roman
Интервал между буквами (Кернинг): Стандартный Средний Большой
Социальная сфера /
1 декабря исполняется год с момента запуска Центров управления регионами по всей стране. Накануне итоги первого года работы учреждения подвели руководитель ЦУР Республики Адыгея К.А. Коджешау, его заместитель М.А. Каратабан и специалист по обучению Л.С. Берчун. На пресс-конференции они рассказали представителям СМИ об организации общения жителей и власти в сети Интернет. Такая работа дает возможность руководителям органов власти видеть объективную картину в режиме реального времени.
Было отмечено, что мониторинг и обработка сообщений жителей Адыгеи происходит в системах «Инцидент менеджмент» и ПОС.
Также приглашенным стало известно, что за сутки ЦУР региона обрабатывается до 100 обращений. Для оперативного ответа информация незамедлительно передается органам власти.
Всего за год Центром было обработано свыше 13 855 обращений, многим была оказана помощь. В ряде случаев проблему удается решить в течение суток.
Согласно статистике, самыми частыми вопросами населения являются связанные с COVID-19, качеством дорог, благоустройством населенных пунктов и ЖКХ.
В числе позитивных преобразований была отмечена реализация спецпроекта «Адыгея - горы зовут!», благодаря которому сотни объектов культурного и туристического наследия Адыгеи получат индивидуальный QR-код.