Кошехабльские

Вести

Социальная сфера   /

Поменять водительские права, обновить загранпаспорт, получить все необходимые справки и выписки - в эпоху многофункциональных центров времена, когда ради всего этого нужно было оббивать десятки порогов кабинетов, вспоминаются как страшный сон. Создание сети многофункциональных центров, работающих по принципу «одного окна», значительно упростило процедуру получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг.

За время работы многофункционального центра в Кошехабльском районе многие жители по достоинству оценили удобство этой формы получения услуг. Для оформления документов больше не нужно тратить время на посещение различных инстанций, все можно оформить в одном месте, обратившись к специалисту. Отрадно отметить, что для получения той или иной государственной или муниципальной услуги жителям сельских поселений нет никакой необходимости ехать в райцентр, все можно сделать на местах.

В Вольненском сельском поселении помощь в получении подобных услуг уже четвертый год оказывает Русета Хасамбиевна Терчукова. За эти годы она зарекомендовала себя только с положительной стороны, проявляя вежливость и тактичность к заявителям.

Русета окончила экономический факультет Адыгейского госуниверситета. Долгое время она жила в сибирском городе Уссурийске вместе с супругом - военным врачом. Там она трудилась в местном отделении Пенсионного фонда России. А потому, вполне естественно, что опыт работы с гражданами и их обращениями у нее был наработан хороший. Он очень хорошо помог ей уже в МФЦ, где она трудится с 2019 года. Все обращения жителей Вольненского сельского поселения, которых за день поступает немало, она старается обрабатывать грамотно и в срок, что требует высокого профессионализма. Согласитесь, довольно сложно удержать в голове сотни видов предоставляемых услуг, у которых свой порядок оказания. Один клиент, допустим, пришел с госрегистрацией права, второй - с оформлений пособий, третий - с регистрацией по месту жительства. Специалист должен уметь быстро переключаться и ориентироваться во всех этих вопросах, словом, быть универсальным.

Одними из самых востребованных услуг, по словам Р. Терчуковой, являются государственный и кадастровый учет, регистрация прав на недвижимое имущество, выдача и замена паспортов гражданина РФ, регистрация по месту жительства, оформление различных детских выплат и компенсаций. В общем, работы хватает всегда. И как никто другой, Русета знает обо всех трудностях и вопросах документации, которые возникают у населения. Свою работу она любит и старается все время совершенствоваться. Главная ее задача, как она считает, - качественное предоставление услуг, несмотря ни на какие сложности работы.

А. ЕМЫКОВА.

Фото Х. Фокотлева.